La tua privacy

La tua privacy

Bakkus è un prodotto di PLYD Labs S.r.l. La chat di Bakkus Society per Sacellum può essere utilizzata senza creare un account visitatore. Anche la demo pubblica consente di conversare senza registrarsi. Le funzioni e le statistiche specifiche degli eventi descritte qui dipendono dal contesto in cui viene utilizzata la piattaforma.

Come funziona la sessione

Ogni apertura o ricaricamento della chat può avviare una nuova conversazione. Anche la funzione “Nuova chat” permette di iniziare una nuova ricerca. Per il funzionamento del servizio possono essere utilizzati identificativi tecnici o pseudonimi associati alla sessione. Non è necessario fornire nome, registrazione o indirizzo email per utilizzare la chat.

Le risposte del sommelier

I messaggi inviati nella chat e le informazioni necessarie a elaborare le risposte vengono trattati mediante sistemi informatici e servizi tecnologici utilizzati per il funzionamento della piattaforma.

Le conversazioni e i relativi dati tecnici possono essere conservati per finalità connesse all’erogazione del servizio, alla sicurezza, alla verifica del corretto funzionamento, alle statistiche e al miglioramento dell’esperienza.

Ti chiediamo di non inserire nella chat dati sensibili, informazioni riservate o dati personali non necessari.

Le risposte del sommelier sono generate con l’assistenza di sistemi di intelligenza artificiale e possono contenere inesattezze o errori. Per informazioni definitive su vini, produttori o prodotti, verifica sempre i dettagli direttamente con la cantina o con il personale presente all’evento o nel locale.

Uso del microfono

Se scegli di utilizzare il microfono, il browser può chiederti il permesso di accedere all’audio.

L’audio viene utilizzato per consentire la trascrizione della voce e l’interazione con la chat. A seconda delle modalità tecniche utilizzate, i dati necessari alla trascrizione possono essere elaborati tramite servizi esterni.

Prima dell’invio puoi controllare e modificare il testo trascritto.

Statistiche dell’evento

Possiamo raccogliere dati aggregati o pseudonimi sull’utilizzo del servizio, ad esempio per comprendere quante sessioni interagiscono con la chat e come viene utilizzato il servizio durante l’evento.

In alcuni casi potremmo chiederti, in modo facoltativo, di indicare il tuo ruolo o profilo professionale per finalità statistiche dell’organizzatore. Puoi rispondere oppure saltare la domanda.

Le informazioni statistiche non vengono utilizzate per determinare o personalizzare i consigli forniti dal sommelier, salvo diversa indicazione resa disponibile all’utente.

I dati possono essere collegati a identificativi tecnici o pseudonimi della sessione e conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle misure di sicurezza e delle politiche di conservazione applicabili.

Collegamenti esterni

I collegamenti presenti nella piattaforma possono includere parametri tecnici utili a misurare la provenienza delle visite o l’efficacia dell’iniziativa. Quando visiti un sito esterno, il trattamento dei dati avviene anche secondo le condizioni e l’informativa privacy del relativo gestore.

Dati tecnici e sicurezza

Per garantire il funzionamento, la sicurezza e la protezione del servizio da abusi possono essere trattati dati tecnici relativi alla sessione, al dispositivo, alla connessione e alle richieste effettuate.

Tali informazioni possono essere utilizzate per prevenire utilizzi anomali, risolvere problemi tecnici, proteggere la piattaforma e produrre statistiche sul servizio.

Non utilizziamo i contenuti della chat per finalità di pubblicità comportamentale dell’utente, salvo che ciò venga espressamente comunicato e, quando necessario, autorizzato.

Le immagini e le informazioni relative alle cantine, ai vini e agli altri contenuti editoriali pubblicati nel servizio possono essere accessibili pubblicamente.

Informazioni sul trattamento dei dati

Bakkus è un prodotto di PLYD Labs S.r.l. Il trattamento dei dati connesso al servizio può coinvolgere PLYD Labs S.r.l., l’organizzatore dell’evento e fornitori tecnologici utilizzati per l’erogazione e il funzionamento della piattaforma, secondo i rispettivi ruoli previsti dalla normativa applicabile.

Il modulo di contatto del sito

Il modulo commerciale raccoglie nome, email, attività, telefono facoltativo, contesto e messaggio per permettere al team di ricevere e gestire la tua richiesta tramite email. È distinto dalla chat del sommelier. Quando configurato, il modulo utilizza Google reCAPTCHA per proteggere l’invio dagli abusi. Per informazioni sul trattamento dei dati o richieste relative ai tuoi dati personali puoi contattare il team indicando “Privacy” nel messaggio.